Zarządzanie kontem klienta

Back to articles

Wysyłanie wiadomości na urządzenia mobilne klientów

Platforma Songoroo zapewnia bardzo przydatne narzędzie do komunikacji z klientami. Songoroo umożliwia wysyłanie wiadomości i powiadomień push na urządzenia mobilne stałych klientów, którzy mają zainstalowaną aplikację mobilną Songoroo. Należy pamiętać, że za stałego klienta uważa się każdego, kto został zidentyfikowany przez nasz system w danej lokalizacji w ciągu ostatnich 30 dni. Gdy tylko wyślesz wiadomość do klientów określonej lokalizacji, wszyscy klienci, którzy otworzyli aplikację mobilną Songoroo podczas pobytu w Twoim miejscu w ciągu ostatnich 30 dni, otrzymają wiadomość. Co więcej, otrzymają oni powiadomienie push informujące, że mają od ciebie wiadomość w aplikacji mobilnej Songoroo.

Instrukcje dotyczące wysyłania wiadomości do klientów w określonej lokalizacji:

• Zaloguj się do swojego konta klienta Songoroo,
• Przejdź do sekcji Komunikacja z klientami> Wiadomości do klientów,
• Wybierz typ wiadomości i lokalizację, w imieniu której wiadomość zostanie wysłana,
• Napisz wiadomość i kliknij przycisk „Wyślij wiadomość”.

Natychmiast po wysłaniu wiadomości zostanie wyświetlona liczba użytkowników aplikacji mobilnej Songoroo, do których wiadomość została dostarczona. Im aktywniej Twoi klienci korzystają z aplikacji mobilnej Songoroo podczas pobytu w Twoich lokalach, tym potężniejsze narzędzie do komunikacji z nimi będziesz mieć w swoich rękach.