Streamer Songoroo nepřehrává žádnou hudbu
Pokud máte nainstalovaný streamer Songoroo a nepřehrává žádnou hudbu, ujistěte se, že:
- Streamer je zapojen do elektřiny a rozsvícená světla signalizují, že zařízení funguje,
- Streamer je připojen k internetu,
- Streamer zjevně není poškozen, tj. neexistuje žádný problém způsobený mechanickým poškozením zařízení,
- Lokalita, ve které je streamer nainstalován, je v daném okamžiku otevřená, což znamená, že otevírací doba lokality je v klientské zóně Songoroo nastavena správně. Je třeba poznamenat, že streamování hudby je aktivní pouze během otevírací doby příslušné provozovny, plus několik minut před otevřením a po zavírací době.
Pokud je vše v pořádku, odpojte zařízení na chvíli od elektřiny a znovu jej zapojte. Po několika minutách se zařízení automaticky restartuje, zatímco streamer by měl poruchu odstranit sám. Pokud ani to nepomohlo, obraťte se na naši technickou podporu na adrese support@songoroo.com nebo zavolejte na číslo +421 915 884 382.
Zpět na články